1. Mentions légales

L'application RoadTripPark est éditée par :
ARQDEV
SIRET : 103 552 063 00010
Siège social : Marseille, France
Directeur de publication : ARQDEV
Email : contact@roadtrippark.com
Hébergement : Amazon Web Services (AWS), Paris (eu-west-3), Union Européenne

2. Acceptation des conditions

En créant un compte et en utilisant l'application RoadTripPark, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.

3. Description du service

RoadTripPark est une application mobile permettant de planifier, documenter et partager des road trips. Le service comprend la création d'itinéraires, le journal de bord, la galerie photo, le partage social et la cartographie.

4. Conditions d'accès

Pour utiliser RoadTripPark, vous devez :

• Être âgé d'au moins 16 ans
• Créer un compte avec une adresse email valide
• Disposer d'un appareil compatible (Android 7+)

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée sous votre compte.

5. Offres et formules

RoadTripPark propose trois formules :

• Gratuit : accès au road trip Costa Dorada, carte live et validation d'étape activées.
• Roadtrip Pass (7,90 €) : 1 an d'accès à UN road trip au choix. Achat ponctuel via Google Play (Non-Renewing Subscription). Aucune reconduction automatique, aucun prélèvement après la période d'1 an.
• Abonnement annuel (39,90 €/an) : 1 an d'accès aux 27 road trips du catalogue. Reconduction tacite annuelle, résiliable à tout moment depuis Google Play (la résiliation prend effet à la fin de la période en cours).

Les achats sont traités par le Google Play Store. Les prix affichés incluent les taxes applicables.

À l'expiration d'un Roadtrip Pass ou de l'abonnement annuel, le road trip et sa carte live redeviennent verrouillés. Votre profil, votre galerie photo et la carte de relecture (tracé enregistré) restent accessibles.

Abonnement annuel (reconduction tacite) : renouvelé automatiquement à chaque échéance annuelle, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Pour résilier : Google Play Store > Abonnements > RoadTripPark > Annuler. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; vous conservez l'accès jusqu'à la date d'expiration.

Roadtrip Pass (Non-Renewing Subscription) : achat unique sans reconduction. Aucune résiliation n'est nécessaire : à la fin de la période d'1 an, l'accès au road trip concerné prend fin automatiquement, sans nouveau prélèvement. Pour réactiver l'accès, il suffit de procéder à un nouvel achat.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

Abonnement annuel : en validant votre abonnement, vous reconnaissez que l'accès au catalogue numérique est immédiat et vous renoncez expressément à votre droit de rétractation de 14 jours.

Roadtrip Pass : si vous n'avez pas encore démarré le road trip acheté, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat directement depuis Google Play (Compte > Paiements et abonnements > Historique des achats). Une fois le road trip démarré, l'accès est réputé consommé et le droit de rétractation ne s'applique plus.

7. Remboursement

Les achats et abonnements ne sont pas remboursables de notre fait, sauf obligation légale contraire. Les demandes de remboursement doivent être adressées directement à Google Play (Compte > Paiements et abonnements > Historique des achats > Signaler un problème), conformément à la politique de Google Play. RoadTripPark ne gère pas directement les paiements ni les remboursements.

8. Contenu utilisateur

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous publiez sur RoadTripPark (photos, textes, itinéraires). En publiant du contenu, vous accordez à RoadTripPark une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour afficher ce contenu dans le cadre du service, pour la durée d'utilisation de votre compte.

Vous vous engagez à ne pas publier de contenu :

• Illégal, diffamatoire ou portant atteinte aux droits d'autrui
• À caractère violent, haineux ou discriminatoire
• Contenant des informations personnelles de tiers sans leur consentement
• Constituant du spam ou de la publicité non sollicitée
• À caractère pornographique ou sexuellement explicite

Publication du carnet de voyage : vous pouvez publier le carnet d'un road trip terminé. Un carnet publié est visible par l'ensemble des utilisateurs connectés de l'application, pas uniquement vos amis. La publication est facultative et réversible : vous pouvez dépublier votre carnet à tout moment depuis l'application.

Signalement et modération : tout utilisateur peut signaler un contenu (photo, carnet, commentaire) ou un utilisateur qui lui paraît contraire aux présentes conditions. Le contenu publié est soumis à une modération automatique ; un contenu signalé par plusieurs utilisateurs est masqué automatiquement à titre conservatoire dans l'attente d'un examen humain. RoadTripPark se réserve le droit de supprimer tout contenu contraire aux présentes conditions et, en cas de manquement grave ou répété, de suspendre le compte de son auteur dans les conditions de l'article 10. La republication d'un contenu masqué à la suite de signalements est bloquée tant que l'examen n'est pas terminé. Pour contester une décision de modération : contact@roadtrippark.com. Nos normes de sécurité des enfants s'appliquent à tout contenu publié sur le service.

9. Propriété intellectuelle

L'application RoadTripPark, son design, son code, ses logos et sa marque sont la propriété de RoadTripPark. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite. Les itinéraires et contenus éditoriaux proposés dans l'application sont protégés par le droit d'auteur.

10. Résiliation

Par l'utilisateur :

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. La suppression entraîne l'effacement définitif de toutes vos données, photos et road trips : effacement immédiat de nos serveurs actifs, puis purge des sauvegardes chiffrées sous 90 jours maximum.

Par RoadTripPark :

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de :

• Violation des présentes conditions d'utilisation
• Publication de contenu illicite ou inapproprié de manière répétée
• Comportement abusif envers d'autres utilisateurs
• Utilisation frauduleuse du service

En cas de suspension, vous en êtes informé lors de votre connexion à l'application. Vous pouvez contester la décision en écrivant à contact@roadtrippark.com.

11. Limitation de responsabilité

RoadTripPark est fourni « tel quel ». Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. RoadTripPark ne saurait être tenu responsable :

• Des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du service
• De la perte de données en cas de défaillance technique
• De l'exactitude des itinéraires ou informations affichés
• Des événements de force majeure (panne, catastrophe naturelle, etc.)

12. Résolution des litiges

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter d'abord à contact@roadtrippark.com pour tenter de résoudre le différend à l'amiable.

Conformément aux articles L.611-1 et L.612-1 du Code de la consommation, en cas d'échec de la résolution amiable dans un délai de 60 jours, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation suivant :

Médiateur du Numérique
mediateur-du-numerique.fr

Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de résolution en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige non résolu à l'amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du défendeur, conformément aux règles de droit commun.

14. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications significatives via l'application. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.